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当AI学会阅人,看首家提供全领域智能金融服务的AI公司如何“智能掘金”

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发表于 2018-5-30 15:43 | 显示全部楼层

当AI学会阅人,看首家提供全领域智能金融服务的AI公司如何“智能掘金”

来自:MACD论坛(bbs.macd.cn) 作者:yahoo3453 浏览:195 回复:0

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对于当前中国来说,可使人工智能最先落地生根,也是最先开花结果的商业场景,无疑在金融领域。以人工智能为代表的新技术与金融服务深度融合后催生的智能金融,正在提前洞察并实时满足客户各类金融需求,为真正做到以客户为中心,拓展金融的深度与广度,重塑金融的价值链和生态圈,提供了可能性。


5月26日下午,在由阿里云创始人王坚博士与科技圈11位志愿发起人共同组织的年度科技创新活动2050大会上,氪信科技创始人朱明杰出品的“人工智能重塑智能金融”论坛就此展开,1200人会场座无虚席,不少迟来的观众不得不站着听完这场关于“AI阅人,智能掘金”的顶级行业与技术聚会。

沈向洋VS章苏阳VS吕克俭:技术与金融,投资与实业界的世纪对谈

该场专题论坛由“麻省理工评论35岁以下科技创新35人”得主、氪信科技CEO朱明杰出品,氪信科技本身是国内最早布道金融风控业务的人工智能公司,也是为数不多成立两年即获盈利的AI公司。与会嘉宾包括微软全球执行副总裁、美国工程院院士、前微软亚洲研究院院长沈向洋,前IDG荣誉合伙人、火山石资本创始人章苏阳,招商局集团创投总经理吕克俭等重量级大咖,一场关于AI×金融的年度顶级交锋,令现场座无虚席。


在微软人工智能“头号玩家”沈向洋看来,近几年人工智能的商业化进程很快,他尤其看好在市场营销、招聘、客服等水平向商业领域的AI应用,对于人工智能在金融领域的应用,沈向洋特别提到要警惕“黑箱算法”,需要强调AI的可解释性。“比如通过模型判定一个人有没有贷款资格,当你做出拒绝他的判定,这对个人来说影响是很大的。”

对此,招商局集团创投总经理吕克俭表现乐观,在他看来,政策的管理规则非常清晰,在遵守规则的前提下,通过AI技术来提升风控效率、提高客户体验是必然之举,唯有此才能把普惠金融推广覆盖到更多人群。“其实我们愿意接受挑战,我们也享受到这种新科技的引入带来的商业推动力。”吕克俭说。

金牌投资人章苏阳也强调技术只有与场景深度结合才能获得价值和意义。章老师认为相较于当年互联网带来的模式创新,如今对数据的运用、人工智能和场景的结合已成为新一轮创新的主基调。


在技术、投资、金融界的三位大咖之外,分享的青年嘉宾也都是各自领域的翘楚,包括带来互联网巨头打法的携程会员营销总经理蔡毅,网易人工智能副总裁胡志鹏;分享一流金融机构实践的平安银行信用卡中心 CTO程海清,蚂蚁金服人工智能部资深技术专家王太峰;展示新锐 AI 公司力量的氪信科技首席科学家闵薇,氪信科技首席产品官杨玢玢,通联数据首席科学家蒋龙;代表学界力量的上海交通大学安泰经管学院助理教授李春晓;引入媒体视角的新华社主任记者、出走的门徒系列作者周琳等嘉宾。

如论坛主持人、氪信科技战略副总裁胡涵所言,本次论坛旨在讨论人工智能如何重新定义作为金融核心的风险管理体系,如何重构客户链接和服务的价值链,如何重构技术服务的边界与运行逻辑等重大议题。

解决金融风控痛点 做AI落地金融行业的风控第一人

朱明杰及其他所创办的氪信科技,可以说是将AI运用到金融风控领域“第一个吃螃蟹的人”,他毕业于中科大少年班,是有中国AI届黄埔军校之称的微软亚洲研究院与中科大第一届联合培养博士,后在德国马克思普朗克研究院跟随数据界泰斗Gerhard Weikum从事大规模语义图挖掘的博士后研究。2015年,朱明杰选定机器学习最具落地价值的金融领域,在中国金融中心上海创立氪信,并迅速获得了明星投资人和重量级资本的接连认可,其解决方案在招商银行、民生银行、平安证券等数百家客户成功落地。去年,朱明杰因其结合高维数据处理和机器学习技术,融合大型金融场景打磨形成的强大知识系统和经验,获评《麻省理工科技评论》“首届中国35岁以下科技创新青年Innovators Under 35 China”奖。

作为当前中国智能金融技术服务的领航者氪信科技的掌门人,朱明杰理想中的智能金融,应该像互联网产品服务一样,拥有“随时、随地、随人、随需”四大特质,随时,即无休服务,从有限响应到随时响应;随地,即线上处理,从网点服务到随地运作;随人,即千人千面,从同质产品到随人匹配;随需,即精确满足,从广泛撒网,到随需营销。用更低的成本给客户提供更高价值的服务。

“技术不应该是挑战监管、获取能力的一种手段,而应该是助力合规机构,实现让更多人得到合理金融服务的手段。”朱明杰说。氪信科技首席科学家闵薇也在其后揭秘了氪信科技独创的行为语言处理技术,深入解析了行为事件流时序模式特征提取框架,好而不同的高维集成复杂模型框架等。

从智能风控先驱到首家提供全业务领域智能金融服务的AI公司

朱明杰判断,目前中国已是最大的互联网市场,未来也必然成为最大的金融市场,愈加明晰的监管格局下,竞争将更加规范也会更加具有挑战性,他提出当前金融机构向智能金融业务转型升级的四大原因:一是庞大的普惠金融市场成为传统金融机构和互联网巨头新的战场,金融供需之间存在的持续性结构性不匹配,使得长尾草根客户长期不被满足,近两年的现金贷狂潮却开垦了这一市场,等待持牌金融机构的合规服务;二是在利差下降和资产质量的持续恶化,以及监管趋严和客群下沉的影响下,银行业的作业成本持续上升,价值创造能力面临挑战;三是发大的电商业务颠覆了人们的生活方式,并带来了无缝化、定制化、无责化的新时期金融客户的新需求;四是新进入者正在试图构建多牌照互联网金融帝国,与银行相比,他们拥有庞大的客户群和相对较低的获客成本,以及基于大数据的客户洞察。

朱明杰认为,在此背景之下,人工智能重构金融业态正当其时,可使金融服务拥有“更低的成本,更高的价值”成为现实。


基于对现状和未来发展的预判,朱明杰也在论坛上宣布了氪信科技的品牌与业务升级战略,成为首家全面系统打造智能金融服务的第三方人工智能公司:氪信科技将全面升级为提供包括智能风控、智能营销、智能客服、智能运营、智能投资等在内的全领域智能金融转型咨询服务,将继续运用氪信全域金融知识图谱与氪信AI引擎,助力金融机构实现用户价值放大、风险控制强化和经营效率提升。

品牌方面,氪信科技英文名称也将从CreditX转型为CraiditX,从表述氪信创立之初基于信用评估的业务形态,转为突出公司AI属性,并继续保留对未知X的持续探索精神。

朱明杰强调了氪信科技的三大核心价值观——真创新、真持守、真价值。从最早布局金融风控的AI公司,到现在最早发展全领域智能金融服务,氪信科技在技术与商业模式的创新一如往昔;朱明杰认为,技术创业者应当持守本心,技术不应是挑战监管底线以获取利益的手段,而应致力于更合规地提供金融服务;在2018这一AI商业化元年,朱明杰强调氪信科技已经为客户带来了效率提升和业务扩大的真价值,氪信自己也已成为为数不多成立两年即获盈利的AI公司。

在当今不断演变的金融业态中,氪信科技携手大咖与精英,探讨如何通过AI技术拓展金融服务的广度和深度,以智能金融技术领航者的身份,发出了属于第三方独立技术公司的强有力声音,也印证了当今金融科技领域,多方共赢、多方融合的新生态属性。正如朱明杰所言,中国将是全世界最大的金融市场,未来必然需要也一定会产生伟大的AI金融公司。

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