百度该有这么大权利吗
来自:MACD论坛(bbs.macd.cn)
作者:ilningning
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“安抚消费者,1至2年内不让他开口;与百度签定300万广告投放协议以享受*,拿到新闻话语权;以攻为守,搜集行业竞品(竞争企业产品)‘肾结石’负面(新闻)的消费者资料,以备不时之需。”这个看起来有点变态的计划就是三鹿在毒奶粉事件后的公关方案。
“作为中国互联网新媒体阵营中的重要一员,为全体网民提供最便捷公正的信息获取方式是我们一贯信仰的最高使命,百度有理由为在三鹿事件中坚持公正客观的新闻原则而感到骄傲。百度也再次庄重承诺,在一切重大社会公共事件中,百度将一如既往的严格恪守新媒体更全面、客观、及时的信息沟通责任。”这番冠冕堂皇的宣言,是百度应对“三鹿百度公关案”的表态。
估计很多人都没想到,百度居然也会被卷入这个轰动全国的毒奶粉事件,估计还有很多人会怀疑上述内容的真实性。
目前在媒体和公众的舆论压力下,百度终于承认三鹿的代理公关公司曾两次致电百度大客户部,请求“协助屏蔽最近三鹿的负面新闻”。
早些时候,当时百度还矢口否认见过三鹿的公关信时,网民通过关键词“三鹿 三聚氰胺”分别在百度和Google上搜索相关信息,已经可以明显看出了百度与三鹿的“暧昧”。如果这是后来百度所说的技术问题引起的,那么还有更夸张的事,在不同网站的博客作者声称“百度空间”屏蔽了几乎所有与三鹿有关的博文,这些文章既有原创,也有转载的新闻。眼下东窗事发,百度只好通过打击三鹿以求得自保,把搜索相关关键词的页面内容徒然增加到万余条。
作为中文搜索第一大站,百度目前的地位掌控着国内互联网信息的脉络,虽不是新闻门户网站却是真正意义上的“门户入口”。这一切赋予了百度极大的舆论权力,而百度的商业模式正是利用了这种权力,以百度竞价排名作为其主要赢利模式。百度搜索的权力是封闭的,它可以任意干扰任何搜索结果,可以放任也可以屏蔽。百度利用手中的搜索权力干扰搜索结果的“滥权”行为可以说已经是由来已久,这次“协助三鹿屏蔽负面新闻”只是一个激化。事实上,百度本身作为一个企业在这件事上并没有做错什么,问题是是否应该赋予一个企业如此之大的权利呢?
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