银泰网COO林琛谈传统企业如何做电商

清修

再生天地 发表于 2013-1-22 14:04
最近以纯关闭了线上渠道，请问银泰如何应对线上和线下在定价定位方面的矛盾？

定价是品牌和品牌目标客群心理锚值的博弈。如果一个品牌非常好控制好自己的价格体系的话，那么传统渠道和线上渠道就只是交易界面的区别。而现实状况，定价是渠道之间或品牌公司和渠道商之间的博弈。

清修

高崎 发表于 2013-1-22 14:02
请文林总，在线上线下的产品结构上有何异同？线上的差异化主要特征是什么吗？谢谢。

我们理想的产品结构和品牌结构是由用户需求导出。目前还没有达到理想状态，一定是工作的重点。线上会有差异化，是很细致的话题。

清修

高崎 发表于 2013-1-22 14:02
请文林总，在线上线下的产品结构上有何异同？线上的差异化主要特征是什么吗？谢谢。

这种差异化的存在，也是今后O2O的契机。

韩剧Fans

清修 发表于 2013-1-22 14:03
京东的投入关键不是看现在的产出，而是看能否建立行业基础需求层面的核心竞争力。比如说仓储物流。

京东的目标是活下来，至于核心问题，等他有了资本再说吧，像亚马逊一样

gaoxu0937

高崎 发表于 2013-1-22 14:02
请文林总，在线上线下的产品结构上有何异同？线上的差异化主要特征是什么吗？谢谢。

线上折扣多、新款少，货品不全、价格实惠。我的感受。

高崎

清修 发表于 2013-1-22 14:09
这种差异化的存在，也是今后O2O的契机。

谢谢您的回复。会考虑C2B的模式吗？

高崎

gaoxu0937 发表于 2013-1-22 14:10
线上折扣多、新款少，货品不全、价格实惠。我的感受。

线上线下有同样的货品吗？如有，价格一致吗？如有折扣，会不会左右手互博？

清修

高崎 发表于 2013-1-22 14:12
线上线下有同样的货品吗？如有，价格一致吗？如有折扣，会不会左右手互博？

会有同样的商品的。价格会不一致的。如果左手不博右手，难道就不会有其他人的手来博右手？在冲突中寻求新的平衡。

清修

韩剧Fans 发表于 2013-1-22 14:09
京东的目标是活下来，至于核心问题，等他有了资本再说吧，像亚马逊一样

被资本抛弃不是因为目前不盈利，而是连盈利的路径都无法说服。

清修

韩剧Fans 发表于 2013-1-22 14:09
京东的目标是活下来，至于核心问题，等他有了资本再说吧，像亚马逊一样

亚马逊的冷静和对效率的追求是没有变过的。

清修

准线 发表于 2013-1-22 14:13
请问林总在银泰系统内线上线下的价格冲突应会上升到公司治理结构层级，公司如何应对矛盾和冲突？

银泰实体百货担心的不是银泰网会抢走多少用户，因为这些能被抢走的用户，银泰网不来抢，也会被其他网抢走。银泰网和银泰实体考虑的更多的是如何在新的消费行为变革中，给银泰集团的目标用户提供全方面的包围服务。

韩剧Fans

清修 发表于 2013-1-22 14:14
亚马逊的冷静和对效率的追求是没有变过的。

亚马逊聪明的地方是先活下来再考虑核心竞争力，京东给我感觉过了让它很好活下来的时机，中国和美国商业环境不同，注定中国更需要大资金的支持，但是消费者还未必买账

清修

准线 发表于 2013-1-22 14:13
请问林总在银泰系统内线上线下的价格冲突应会上升到公司治理结构层级，公司如何应对矛盾和冲突？

银泰实体百货担心的不是银泰网会抢走多少用户，因为这些能被抢走的用户，银泰网不来抢，也会被其他网抢走。银泰网和银泰实体考虑的更多的是如何在新的消费行为变革中，给银泰集团的目标用户提供全方面的包围服务。

清修

准线 发表于 2013-1-22 14:36
很棒的战略思考，能革自己的命总比被别人革的强，能有这样的气魄，可以持续关注。高盛、大摩、瑞信、美林 ...

感谢。实操方面需要更多的战略落地。
不是非黑即白的革命，而是迎接变化。