从“官方人员”言论，看国产反病毒软件公司风气

govyvy

从“官方人员”言论，看国产反病毒软件公司风气

来自：MACD论坛(bbs.macd.cn) 作者：govyvy 浏览：1659 回复：1

转点饭～


各位网友大家好，本人论坛通用ID：wantcm，本文由点饭论坛www.mpfans.org首发，转载请注明。
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瑞星卡卡社区：说实话，瑞星论坛的大部分版主还是很合格的，用语规范，没有什么言语偏激的回复。
但是如果用户反映问题用语不善的话，版主大多不会回复，对于某些比较敏感的话题比如指责瑞星如何如何，直接删帖了事。

不过瑞星的有个史瑀做人就不怎么地道，他那篇史瑀解答：《实战揭露瑞星主动防御本质》
简直是滑天下之大稽。

瑞星风气：只听得进去瑞星好，其他言论走开。
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爱毒霸社区：版主的回复不是很勤快，有一些求助帖根本就是0回复。对于指责金山的帖子，大多也是删帖。部分没删的帖子，但是版主回复言语十分激烈。046569就刚刚碰到过。详见http://www.mpfans.org/thread-3963-1-1.html

瑞星有史瑀，金山有铁军，铁军此人早年向灰鸽子宣战，获得了很高的知名度，其人技术如何此处不做评论，但是他做人就有些问题。偏激，斗狠斗强，就是愤青一个。

最近新鲜出炉的《面对盗号木马肆虐，杀毒厂商应该同仇敌恺，还是同室操戈》彻底展现了其愤青本质。他的种种言论简直就是给金山公司丢人。

金山风气：老公司刮起年轻风，愤青当家做主人。
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江民反病毒社区：江民的版主很勤快，例如这位

pluto1313

  
  
  头衔：神
  等级：超级版主
  威望：45
  文章：16934
  积分：25309
看了他的几篇帖子，亲和力不错，浅显易懂。
对于质疑江民的帖子，大约四分之一左右会被删除（此数据是利用论坛搜索功能加上个人估计得到的），比例不大，部分帖子版主会参与讨论，这点也不错。
亲和力高，相对的，也会造成回复不够规范的问题。甚至有版主在灌水，真怀疑他是不是江民的雇员。
江民没有史瑀，铁军这样出名的“代言人”，此处略过。
江民风气：有亲和力，不做一刀切。
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微点交流论坛：我最熟悉的论坛，自己还是它的版主，我对它的评价难免会有点自卖自夸。大家就随便看看就行了。
微点论坛的官方版主，只有LEGEND是长期值班的，因为这是一个团队，而不是一个人，所以公司要求他们对于常见问题使用统一口径回复，千人一面，有点机器人似的僵硬感。不过服务及时性还是很不错的，很多回帖一出现就有版主回复，有时还不止一个。
其他的版主大多是微点的爱好者，而非微点公司的雇员，所以水平参差不齐，回复方式千奇百怪。使用大量非雇员作为论坛版主，这也是微点论坛的一大特色了，省钱啊。
微点交流论坛中，指责微点的帖子不少，但是极少有被删除的，有些明显就是在取闹的帖子也不删。很多，想了解情况的朋友自己去bbs.micropoint.com.cn看看，随便一找一大堆。
至于锁贴，超版LEGEND会定期锁定一批帖子，并不针对某一人。
官方回复机械化，民间版主回复就活泼的多了，互相补充，这样很好。

微点的“代言人”即其创始人刘旭，从前年公布VISTA漏洞，到最近的磁碟机，刘哥亲自奋战在第一线。
人到中年，早已磨平了棱角。刘旭的公开发言不偏激，但是总显露出一种傲气，这傲气也可以说是一种技术实力的体现。
微点风气：正视指责，“官民”和谐。
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费尔：费尔官方网页只有一个留言板，留言内容的官方回复还是很翔实的。但是留言板大多数都有审核机制，只显示官方想要显示的内容，所以此处不做评价。没有社区论坛，交流很不方便啊。

费尔也没什么代言人，但是小宋和他们官方人员接触过，说他们的客服还是不错的。详见这个帖子：
http://www.mpfans.org/viewthread.php?tid=3000&highlight=%B7%D1%B6%FB
费尔风气：平实，谦虚，低调。
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日月光华：论坛服务器Service Unavailable，无法评价。
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天是信PC安全套论坛：死气沉沉，几天发一贴，无法评价。
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毒眼交流区：同样死气沉沉。不过它的版主别克十分有个性，敢于和用户激烈辩论，抨击，客服做到这种程度的真是人才啊。
”我胡汉三又回来了，欢迎牛人提出质疑，当面讨论又何妨“看了这句话，你能相信这是一个客服说的么？
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KILL论坛：死气沉沉，几天发一贴，无法评价。点饭论坛就有它的链接，自己看看吧。

从论坛的人气来看，国产三大还是牛，人气够高，微点紧追其后。其他反病毒公司的论坛几乎都在长草。

评论结束，谢谢观赏！

wghyt

瑞星N久没去了，感觉瑞星论坛技术比江民要好，其实以前在瑞星活跃时，瑞星、江民两个论坛版主都是互相兼职的。