002024苏宁电器——长期跟踪

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家电渠道业回归多元竞争态势

作者：    文章来源：中国电子报        更新时间：2008-12-4

在全球金融危机的影响下，制造商将不再盲目追求销售额，而是选择适合自己品牌的销售模式，未来的家电渠道将是多种形态并存的格局。     业界认为，渠道商占用制造商货款的现象是家电连锁企业“类金融”模式的衍生,会导致厂商之间的矛盾日益激化，但对于这种模式是否也同时给连锁企业带来巨大的隐患？记者采访后发现，“类金融”模式是所有零售业态共存的现象，渠道商通过“类金融”模式积累了大量的资金，如果将获得的资金进行有效的经营，会促进企业的后续发展，但把流动资金变成对其他领域进行长期投资，则会存在巨大的投资风险。“类金融”模式的出现或将不可避免地触犯到制造商的利益，但目前专业家电连锁、百货、超市、网上商城、电视购物等多种渠道业态的并存，制造商选择渠道决不能“在一棵树上吊死”，也要善于对渠道进行细分，有针对性地选择渠道。     “类金融”模式的弊端     “类金融模式是整个零售业态存在的普遍现象。”国信证券经济研究所首席分析师胡鸿轲接受记者采访时表示：“如果将获得的资金进行有效地经营，会促进企业的后续发展，但把流动资金变成对其他领域进行长期投资，则会存在巨大的投资风险。”     从最近几年家电连锁的发展轨迹来看，“类金融”模式使得家电连锁商积累了大量资金，通过获得的资金一方面加速对店面的扩张，进一步掌握渠道的话语权；一方面加快在其他市场，如房产、酒店等非零售领域的渗透。“这种既容易又快速的资金积累方式，使家电连锁进入了‘非理性’的发展阶段。”东方证券分析师张小嘎接受《中国电子报》记者采访时表示。     “一旦银行收缩信贷，提高承兑保证金；供应商压缩账期或者降低账期额度；销售不畅库存大量长期挤压的话，零售企业必将面临资金链断裂，生存困难的状况。”零售业研究专家吴咸建表示。     厂商关系应互相制约     连锁渠道这种“类金融”模式的出现，也导致了制造商与渠道商之间的摩擦没有间断。“来自供应商的收入是国美重要的利润来源。”清华大学经济管理学院市场营销系副主任王高教授表示，“但是，国美也面临着来自供应商的压力。一方面，国美很难再进一步提高来自供应商的收入；另一方面，国美从供应商方面获取较高收入的做法也是导致国美和供应商关系紧张的一个重要原因。”     苏宁电器总裁孙为民接受《中国电子报》记者采访时否认了“类金融”这一说法，他表示：“在苏宁，50%左右是预付款，另外就是赊销。以最近几个月为例，9月份、10月份给工厂下订单，到明年才会提货，这是行业特点的问题，并不存在占用货款。”     他认为，渠道商与制造商的合作究竟是采取先预付款，还是代销和赊销的方式，取决于制造商品牌的信誉度以及商品的特性。“排在手机前三名的品牌，我们全部是以预付款的方式。”孙为民更为直白：“小的供应商与代理商代理的一些小品牌，其售后服务都保障不了，我们怎么可能采取预付款？”     胡鸿轲认为制造商同样可以来制约渠道商，他表示：“制造商提高自身品牌价值和行业地位后，渠道商不会轻易占用制造商的货款，例如，海尔与国美和苏宁采取的基本是预付款的方式。”     记者发现，“黄光裕事件”出现后，一些核心的供应商向国美提出了现款现货的要求。“家电企业倘若能够抱团，完全能改变与渠道商现有的游戏规则。”一位不愿透露姓名的彩电企业人士告诉记者，“如果‘黄光裕事件’能扭转厂商双方从赊销改为现款现货的合作方式，苏宁也会紧随其后。”     制造商可细分渠道     最近几年，由于家电连锁门槛和费用过高，一些家电企业开始走传统分销的渠道模式，如格力，其方式是将股权转让给经销商，与经销商在利益上进行捆绑。另外，企业开始自建渠道，如长虹乐家易、海尔日日顺、TCL幸福树。“品牌也可以靠细分渠道做大做强，如格力，靠代理的方式也可以成就一级品牌。”冠捷科技亚洲区消费电子事业部总经理刘丹接受《中国电子报》记者采访时表示：“企业会从控制风险的角度来选择渠道模式，厂家自建渠道不会有应收账款和坏账的风险。”     他同时认为，目前家电的渠道模式具有多样性，制造商可以根据自己的企业特征和产品特性来选择哪种渠道。例如，超市属于快速消费店，适合于3000元以下家电产品的销售，如果一个品牌想快速占领市场，就可以选择这种渠道模式。     在渠道模式上，多数家电企业并没有把宝押在一个方向。格兰仕常务副总裁俞尧昌接受《中国电子报》记者采访时表示：“格兰仕并没有与国美、苏宁这些连锁渠道商直接接触。渠道采取的是一种复合型模式，包括直接授牌给代理商、与代理商成立合资公司、建立自己的营销子公司这三种。”     应对全球的金融危机，制造商将不会盲目追求产品的销量，在选择渠道合作伙伴上会更加理性，一切从控制成本的角度出发。     多种业态将长期共存     记者采访长虹、创维等一些主流的家电企业时，他们均表示，多种渠道业态并存将是今后的发展趋势。     中国电子商会副会长王宁表示：“以国美、苏宁为首的家电连锁渠道仅占全国家电产品销售的30%，目前网上商城、电视购物、手机购物等新的营销渠道也在显现。”     中视电视购物有限公司商品营销中心总监关义接受《中国电子报》记者采访时表示：“消费层次的多样化也将涌现出一些新的渠道平台。据统计，央视购物频道入户规模明年将达2000万户，目前40%的销售主要集中在消费电子产品。”     据记者了解，海尔、联想针对这些新兴的渠道专门成立了电子商务中心和新渠道部。另外，随着家电产品逐步向高端发展，百货业又开始重拾家电销售。另外，大的购物中心这种商业形态的出现使得“店中店”模式也有生存的空间。     同时，今后的家电渠道模式将出现新的分类：在一级市场，以家电连锁渠道为主，超市、百货和店中店为辅；在二、三级市场，以传统分销渠道为主，超市、网上商城为辅；在三、四级以下的市场，由厂商自建渠道或代理商为主，并有一些新兴的渠道，如电视购物等。

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苏宁“打劫”国美：抛3.6万人揽才计划

2008年12月04日16:39  来源：《第一财经日报》


      国美与苏宁这两个中国最大的家电零售企业在门店争夺、资源比拼之外，又即将迎来了一场更为激烈的人才争夺战。

　　昨日《第一财经日报》从苏宁获悉，明年苏宁至少再开200家店，招聘员工达3.6万人。

　　苏宁副总裁孟祥胜介绍到，明年苏宁电器将新进城市70个，至少新开门店200家，在物流后台体系上，进一步巩固强化，在北京、沈阳、成都、徐州、南京新建五个大型物流基地，因此在此发展基调下，苏宁电器2009年新增员工需求达3.6万人，其中包括第一批本科大学毕业生1000人招聘计划，第二批中高层成熟型管理人才为1500人，第三批大专生1000人招聘计划，以及随后的大批量终端服务人员的招聘计划。之前11月，苏宁电器面向大学毕业生的1200工程七期招聘项目就已经全面启动。

　　为了和国美争夺家电零售业人才，目前苏宁已经制定了多达36个人才梯队培养计划，覆盖总经理、店长、采购经理、物流经理等各个岗位。（记者：梁振鹏）

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国美非常时期 苏宁招兵买马挖对手墙角？

发布时间：2008年12月4日  来源：作者博客

据网易报道：12月3日消息，为响应政府扩大内需的号召，苏宁电器将于明日启动一轮大规模的社会招聘。苏宁电器副总裁孟祥胜透露，苏宁将逆势扩张，2009年将新进城市70个，至少新开门店200家，新增3.6万名员工。苏宁电器希望通过这次计划，可以招到1500名中高层成熟型管理人才。

　　商振说：

　　苏宁的这个计划很简单，却很有效，是典型的卡位竞争策略。对于竞争，个人没有任何异议，市场就是这个样子。有点老生常谈的声明，以下观点只是个人对这一竞争策略的解读，不为踩哪方帮哪方，不一定正确,也不一定是事实,事实请以有关各方官方声明为准。呵呵,如有雷同，实属巧合。

　　一、这个计划传达的第一个信息：苏宁将进一步扩张-----200家门店。这是给市场以信心，苏宁的运作没有任何问题，资金没有任何问题，避免受同行连累受怀疑。

　　二、这个计划传达的第二个信息：我会比现在更强。一直，苏宁在家电零售业都是老二，这回有机会成为老大。竞争中敌弱我强时，要一鼓作气的扑上去，等敌人缓过劲来，星星将还是那个星星。这也是为什么在国美黄光裕涉案10天左右苏宁就抛出“逆市计划”的原因。当然，苏宁会说这本就是计划内的，不针对任何企业，呵呵，当然会这么说。

　　三、这个计划传达的第三个信息：欢迎所有人加盟苏宁。据说国共两党开战的时，解放军叔叔经常围住了敌人，然后蒸上包子，拿着话筒喊话：“兄弟们，别打了，放下枪，到这边有包子吃。”结果弄得国民党军队心神不宁，有的跑过来了，有的心神不宁，担心过了这村就没这店了。现在苏宁也在喊话，向谁喊，您知道的。值得注意的是，苏宁计划新增3.6万名员工并不是重点，重点是：“苏宁电器希望通过这次计划，可以招到1500名中高层成熟型管理人才。”中高层，这是战略重点，如果敌人没有了中高层，就如同军队没有了团长连长一样，有再多兵也没用。最有意思的是：“成熟型管理人才”。什么是成熟型？首先是要有过中高层管理经验，其次要有家电行业经验，第三如果有家电连锁企业工作经验是最好了。这下，目标性已经很明显了。

面对这样的竞争，如果我是国美，我会怎么做？

　　第一：稳住经销商。人才对于一个企业很重要，但那是在企业还存在的情况下。人才流失，大面积人才流失对企业有损伤，但不是致命的。真正致命的是资金链，只要资金链不断裂，青山就在。因此，一定要稳住经销商，不能发生大规模催款、断供事件，否则就会发生类似银行挤兑的事情。

　　第二：进一步加大促销力度。为了稳住经销商，就需要有现金流，这就需要资金流转起来，而促销无疑是资金流转最好的方式。而且，经销商和员工担心的不是老板会不会被抓，他关心的是是否继续还有钱赚，搞个活动，大家都有钱赚，嘿，他好你也好。

　　第三：别只做公关，把更多精力放在实业上。老百姓并不关心你的老板会不会被抓起来，他只关心是否会买到物美价廉的商品。经销商只关心货款能不能收回，银行只关心贷款能不能收回，员工只关心工资能不能拿到。说来说去，最终都落到一个钱上。有了钱才好办事，而攻关并不能变出来钱。因此，把精力放在经营管理活动上，只要经营活动正常，就歌照唱舞照跳。

　　第四：留住员工的心？基层员工他想走，你留也留不住。为了钱留下，早晚还会背叛你。他招人你也招人，只要保证不出现岗位空缺，就不会出现大问题。对于高层，哪那么容易就跳槽了，倒是中层可以适当考虑增加些现实的物质，毕竟人不能只讲感情不吃饭。
作者:商振

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苏宁扩张：新聘3.6万人拓店200家

作者： 严钰 共有3条评论发布日期： 2008-12-04


经济观察网 记者 严钰 非常时刻，苏宁电器逆势扩张。11月3日，苏宁电器总部品牌策划部经理闵涓清对外表示，2009年苏宁将启动大规模招聘活动，预计明年增3.6万人。同时，苏宁声称明年至少新开200家门店。

作为国美电器最强劲的竞争对手，苏宁势扩张似乎很具挑衅意味。“无论事态如何发展，国美受到短期的冲击是在所难免的，苏宁电器将因此受益。”安信证券在研究报告中如此表示。

逆势扩张遭质疑

12月3日晚,苏宁电器总部品牌策划部经理闵涓清对外表示，2009年的开店计划不变,并表示明年苏宁电器将大举开拓70个城市的市场,同时在北京、沈阳、成都、徐州、南京新建五个大型物流基地。

而对于人才方面的补给,苏宁电器称即将启动新一轮大规模的社会招聘,进一步扩编人员,招兵买马。据悉,这也是苏宁近期在全国范围内举行的第二轮大规模招聘。闵涓清还表示,继苏宁11月启动的面向大学毕业生和硕士研究生的2000人大规模定向招聘之后,未来三个月将继续在全国范围内公开招聘成熟型零售管理人才1500人,明年苏宁预计需求的员工招聘总量将达3.6万人。此外，为配合公司2009年连锁发展扩张计划，公司将在全国范围内启动成熟管理人才招聘计划，其中拟引进子公司总经理、营销副总经理等中高层管理人才至少500人。

苏宁的逆势扩张遭质疑。有业内人士称，今年以来中国经济衰退风险加大，零售行业受到冲击。而苏宁恰逢其时地大举招揽成熟人才，难免会令人产生“趁乱挖角”之嫌。然而，分管人力资源的苏宁电器副总裁孟祥胜给予了坚决否认。他表示，根据公司惯例，从每年的四季度到下一年的一季度都是公司招聘人才的主要时期，公司会针对不同的人才类型选择不同的时间点依次进行招聘。在充分保证大学生人才引进的同时，成熟型零售管理人才的引进，可以更大程度地提高人才使用效率，也最大程度地满足苏宁电器高速发展的客观需要。

苏宁机遇

国美电器老板黄光裕接受警方调查以来，苏宁电器股价一路高涨，最高时涨幅一度超过9％。国信、海通证券等研究机构纷纷表示，国美“出事”，或将成为苏宁的机会。

分析人士称，国美危机给苏宁带来发展。从中长期看，前期扩张过于激进且面临2010年46亿元可转债赎回压力的国美电器，可能将面临更长的调整期。这对苏宁而言是机会，2010年超越国美显得更加容易，也许放慢开店目标也能实现。 此外，在目前的家电厂商的分销渠道中，家电连锁占比22%左右。其中，国美和苏宁在整个家电连锁的比例达到70％~80%。因此，可以相信，国美遭遇危机，苏宁集中度将进一步提高。

而其最强劲的竞争对手国美电器危机不断。目前，瑞信发表研究报告指出示，虽然国美目前运作正常，但其流动资金是否会严重恶化仍值得高度关注。即使没有相关事件，相信国美也很难为2010年5月所需资金进行融资。据此，瑞信调低该股2008~2010年的盈利预测1%~10%，将其评级由“中性”调低至“跑输大市”，并将其目标价由1.3港元调低至0.35港元。

与此同时，海通对苏宁的最新投资评级为“增持”，预计2008年每股收益0.82 元。国信也建议买入并持有，认为其2008年每股收益将达0.81元，目标价28元/股。海通证券表示，国美事件和过去几年的大规模扩张或有一定关系，而其收购对苏宁形成威胁的同时也为苏宁消灭了很多区域性的竞争对手。国美事件对苏宁而言可能意味着一个机会，但这个机会需要慎重把握。

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苏宁明年在渝开店15家招三千人

2008-12-04 08:32:43　来源: 华龙网(重庆)

“3年内全面领跑行业。”昨日苏宁电器总裁孙为民定下目标。记者昨天从重庆苏宁电器获悉，明年将在重庆主城和区县总共新开店15家，拟招聘员工3000人就业。据悉，苏宁明年将新开200家店，招聘3.6万人。针对苏宁明年的扩张计划，国美明年的新开店计划正在制定中。


重庆明年新开15家店


据重庆苏宁总经理侯恩龙昨日介绍，根据明年连锁发展系列招聘计划，将在重庆主城区新增8家店，新开店主要集中在杨家坪、沙坪坝、渝北、江北和北碚，同时进军重庆周边的南川、垫江、铜梁、大足、黔江等区县，预计新开7家店，另外还将进军四川巴中、渠县，重庆总共新开15家店，拟招聘3000营业员，其中营销副总经理、采购经理、开发经理、店长、市场策划经理、财务经理、人力资源经理等部长以上岗位60人以上。


全国明年开200家店


据苏宁电器副总裁孟祥胜介绍，2009年苏宁电器将新进城市70个，至少新开门店200家，在物流后台体系上，进一步巩固强化，在北京、沈阳、成都、徐州、南京新建五个大型物流基地，因此在此发展基调下，苏宁电器2009年新增员工需求达3.6万人，其中包括第一批本科大学毕业生1000人招聘计划、第二批中高层成熟型管理人才为1500人、第三批大专生1500人招聘计划，以及随后的大批量终端服务人员的招聘计划。这也意味着，苏宁力争在店面数量上缩小与老对手国美的差距。


国美策略正在谋划


针对苏宁的追赶，国美曾抛出了“三对一”的“大国美政策”。国美新闻发言人何阳青表示，在完成品牌布局后，国美将给予永乐和大中支持，做大两品牌，在全国市场形成三个“大国美”品牌。目前国美在重庆的连锁店已经达到30多家，在重庆的家电零售量已经占据“老大”的宝座。针对苏宁在重庆的扩张战略，相关负责人表示，“相关策略正在谋划中，暂时保密，不方便透露”。

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扩张步伐丝毫不改 苏宁电器开打“人才战”

2008年12月04日 09:10   来源：上海证券报   张良


       正当国美力求公司正常稳定运转之际，其竞争对手苏宁在全国范围推出的一场声势浩大的成熟人才招聘计划正悄然展开。苏宁电器昨日宣布，为配合公司2009年连锁发展扩张计划，公司将在全国范围内启动成熟管理人才招聘计划，其中拟引进子公司总经理、营销副总经理等中高层管理人才至少500人。



　　相对于国美此前表示的压缩开店数量计划，苏宁仍未放慢其扩张的步伐。苏宁电器总裁孙为民昨日向记者透露，根据苏宁2006年制定的五年发展规划，2009年公司将新进城市70个，新开门店至少200家。与此同时，在物流后台体系建设方面，苏宁将在现有三大物流中心的基础上进一步巩固强化，明年在北京、沈阳、成都、徐州、南京开工新建五个大型物流基地。“目前苏宁在国内家电连锁业的市场份额约为7%左右，通过明年的扩张，市场份额可上升至9%左右。”


　　分管人力资源的苏宁电器副总裁孟祥胜表示，根据公司惯例，从每年的四季度到下一年的一季度都是公司招聘人才的主要时期，公司会针对不同的人才类型选择不同的时间点依次进行招聘。在充分保证大学生人才引进的同时，成熟型零售管理人才的引进，可以更大程度地提高人才使用效率，也最大程度地满足苏宁电器高速发展的客观需要。


　　根据苏宁透露的招聘计划，第一批次成熟型管理人才的招聘区域集中在北京、上海、南京、广州等成熟型零售管理人才较为紧缺的一线城市，其他城市的招聘也将陆续展开。第一批次计划显示，苏宁将在全国范围内引进中高层管理人才至少500人，岗位涉及子公司总经理、营销副总经理、采购经理、开发经理、店长、市场策划经理、财务经理、人力资源经理等部长以上岗位。

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共享向上的力量 苏宁电器B2B系统全面上线

  
http://www.qhnews.com 　 西海都市报  2008-12-05 07:35  

  
　　青海新闻网讯  12月4日，苏宁电器B2B系统全面上线。今后家电厂家与商场可实现无缝对接，共享销售信息平台，让消费者可以用更低的价格购买到称心如意的产品。

　　昨日，“苏宁电器2008年度家电行业峰会暨苏宁B2B供应链管理系统上线研讨会”举行，西宁苏宁电器与包括西门子、三星、松下、惠普、戴尔、美的、LG、佳能、海信、康佳、方正等国内外家电知名品牌驻甘青分公司、办事处、供应商负责人就厂家与商家的无缝对接以及增强市场和消费者信心，刺激消费展开了热烈的讨论。

　　据西宁苏宁电器采购中心负责人介绍，B2B系统由三部分组成：公共平台、B2B功能模块和增值服务。公共平台提供了B2B平台中的基本功能，如协议转换，访问权限管理等；B2B功能则包括Rosettanet所支持的业务流程管理，业务文档管理等；增值服务则提供了对内和对外的服务功能。通过B2B，将实现包括订单、发货、入库和销售汇总等数据的实时传递、交流，届时，无论是苏宁的采购人员还是三星的销售人员，双方将基于一个共同的销售信息平台，决定采购供应和终端促销，在技术上实现供应商管理库存的功能。

　　利用B2B系统，厂家供应商可以对在苏宁体系中销售的商品进行实时监控，随时了解最受欢迎的型号，同时根据系统数据调整生产结构，有效地节约生产成本，让消费者可以用更低的价格购买到更实用、更受市场欢迎的产品。

　　此外，采用B2B系统还可以使消费者的消费记录在同一时间存储在苏宁电器和厂家的售后数据库中，当消费者需要进行售后服务时只需打一个电话，苏宁电器与厂家就可以在第一时间组织人力和配件等资源，在最快的时间内为消费者提供最优质的售后服务保障，最大限度地节约了时间成本。(作者:姚蕊)

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苏宁电器：社会责任早已纳入运营目标

2008年12月05日 08:15  第一财经日报
　　王如晨

　　细心的公众、尤其是投资人会发现，苏宁电器(002024.SZ)2008年半年报及第三季度季报中，社会责任与公益活动的内容远较往年要多。

　　对此，苏宁电器总裁孙为民对《第一财经日报》表示，苏宁电器在做大做强、业绩持续稳健成长的同时，早已将社会责任纳入企业发展进程的重要组成部分，与企业的运营密不可分，以前没有多写，只是做了没说而已。

　　如果参照目前中国乃至全球经济的宏观背景，这类举动似乎显出了温情。在某种程度上，它提升了商业模式一直备受质疑的家电连锁企业在公众心目中的固有形象。

　　“关于社会责任，我们有一套管理机制。”孙为民说，公司每项战略决策，都会充分评估它对消费者、社会公众的利益，并将它作为运营目标努力达成。

　　从过去近一年看，苏宁电器确实兑现了自己的社会承诺。半年报显示，2008年初，当中国华东、华南遭遇罕见雪灾时，苏宁率先在全国启动了“阳光融雪、温暖新年”的大型公益活动，通过扫雪、向贫困家庭捐赠取暖电器与食品饮用水、电器抢修等形式，全面参与了抗击冰雪灾害，并在第一时间向湖南等灾区人民捐款310万元。

　　5月初，当北京奥运火炬全国传递活动进行之际，苏宁电器及时启动了大型公益活动 “微笑传递，爱心接力”——圆梦2008个“冠军课堂”，随后携手10名世界冠军以及爱德基金会，在10大城市及全国700家门店，为偏远山区2008所农村小学募集资金购置体育设备，建设体育教室。

　　5月12日，汶川大地震发生后，苏宁迅速成立了抗震救灾小组与爱心运输队，同时启动“1+1阳光行”赈灾活动，在第一时间向灾区捐款500万元。而在5月18日央视《爱的奉献》抗震救灾大型募捐晚会上，苏宁董事长张近东又以个人名义捐赠了5000万元现金。

　　“这只是我们参与的突发性的危机救助案，事实上承担社会责任是一个常态，苏宁一直在努力履行。”孙为民说，以公司公益活动为例，至少涵盖三个层面，即苏宁全员的社工体系。每年，苏宁电器“每人都会拿出自己一天时间、一天收入，来做公益事情，已形成日常化行为”。

　　“1+1阳光行——苏宁社工志愿者行动”早在2006年2月便已启动，近3年来，几乎参与了中国所有危机事件的救助，以及众多社区性的清洁、孤儿救助、电器免费维修等公益活动。奥运开幕前几个月，苏宁还组织了集团几十名懂得“手语”的员工，专门在北京乃至全国重点家电门店为残疾人消费者提供专业的服务。

　　在苏宁电器财务报告中，每年都会有最基本的社会责任资金的预算，孙为民透露，每年基本额度大约为600万元，当然这是常态情况。面对灾难或各种危机，苏宁电器的参与频率、直接的捐助金额要多得多。

　　他没有否认，社会责任的履行有助于企业形象的塑造，从而间接正面影响公司商业化运营，但他同时强调，这是两个方面，过度强调商业目标，就会让“企业的员工也跟企业做生意”，而很多东西是不能完全靠生意来完成的。他表示，理想的境界仍是和谐发展，企业发展的目标与社会责任履行的目的自然融合。

　　事实上，目前苏宁电器的运营已经与社会责任融为一体。最具有说服力的案例则是近日启动的1000多名应届大学生招募计划，即“1200工程第七期”，这一计划已经延续7年。记者获悉，11月以来，孙为民与苏宁许多高管亲自到全国多所高校参加了招募。在多数企业紧缩成本、冻结招募甚至大规模裁员的背景下，苏宁电器这一举动显示出它对人才梯队建设的不妥协精神。分析人士说，苏宁电器有望成为2009年中国招聘大学生最多的民营企业。

　　孙为民表示，“1200工程”已成为苏宁固定人才培养项目，既可解决公司发展的人才需要问题，也能支持就业，承担更多社会责任。除了面向应届毕业生招募外，苏宁还设有面向下岗中年职工的“4045工程”以及面向西部地区的“西部志愿者”工程，在平时招聘中，还特别注意兼顾农村户口人员的招聘。

　　更为难得的是，苏宁不但逆势招聘，更是不惜血本为人才成长投下重金。半月前，这家公司投资千万元，采购、上马了IBM公司的E-Learning（数字化学习）全国员工自助学习系统，目前一期工程覆盖2万多个管理岗位，以及北京、南京、广州、成都、杭州等五个大区的8000多个营业员岗位。

　　南京大学商学院教授成志明表示，苏宁的人才招募与培训措施，有望成为中国企业尤其是零售业全面增强市场信心的一个风向标。

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黄光裕之后的家电连锁业

2008年12月05日04:53来源：

　　近来,“黄光裕出事”的新闻在国内各家媒体上炒得是沸沸扬扬。在这位昔日的“中国首富”和中国家电连锁业的开路人之一告别了中国家电连锁业的舞台之后,家电连锁业未来的发展趋势和变化的确应该成为人们值得关注的问题。

　　自上世纪90年代以来,连锁超市作为一种新型的商业零售业业态走进了国人的生活,和商品的近距离接触让国人很快接受并喜欢上了这种商业零售模式,“去超市购物”代替了去百货大楼购物成为了国人的新时尚。黄光裕则是从中发现了商机,把原来主要是销售食品、日用品的超市扩展到了家电销售领域。不断地圈地开店加上通过并购永乐、大中,国美迅速成长为国内家电连锁业的老大,一时荣光无限。

　　企业登上行业顶峰之时,也就是其滑坡之时。由于国美的商业经营模式更多地是倚重名目繁多的“进店费”和“促销费”以及占用厂家的销售回款,这就使得其不得不开更多的店来维持营收,造成经营成本的上升和与家电生产厂家的矛盾升级。鉴于我国家电产品生产产能的过剩现实,家电企业在产品利润已经十分微薄的同时还得切出一大块给家电连锁业,这本身就潜伏着危机。一个家电生产企业的销售总监曾经幽默地对记者说:“我们现在是给银行和国美打工”。“渠道为王”的销售策略其实已经走到了尽头。

　　其实,连锁超市这种零售业态并不完全适合家电连锁业。连锁超市所销售的品种最好是快速消费品领域,这个领域的商品销售快、更新换代速度快、回款快。而家电连锁尤其是像彩电、冰箱、洗衣机、空调这种大宗家电,其产品的更新换代速度在中国这个讲求节俭的地方来说根本达不到连锁超市所要求的速度,只有手机、数码产品等才相对符合连锁超市的销售要求,这其实才是造成黄光裕出事的内因。

　　对于家电企业来说,他们可能更为关心的是在连锁超市这种销售已显疲态之际,还有哪种模式能为家电产品走入国人家门提供出路。出路已经显现出来,那就是网购。大宗家电销售更多的是针对新婚家庭,随着“80后”陆续步入婚姻的殿堂,其对大宗家电尤其是时尚新颖的家电产品需求甚大。与以往有所不同的是,80后对网购情有独钟,主要还是缘于网购的价格相对实惠。正如一个记者询问戴尔的中国总代理“哪里能买到最便宜的戴尔电脑”,其回答则是“淘宝和百度”。对大宗家电来说,其产品质量的差异相对较小,更多的应是品牌的差异。在渠道商分走了家电产品本就不多的利润之后,各大家电企业应该建立网上直销网络,以相对低廉的直销价格打开产品市场。

　　目前,我国网购市场的规模还不大,今年才刚刚越过1%的门槛。但随着我国网民数量的快速增长,以及“80后”和“90后”即将成为时尚产品消费的主力军,网购市场有望在今后的几年里取代连锁超市成为适合21世纪的新的商业销售业态。群雄逐鹿,就看谁能填补家电连锁留下来的空白了？

滚石玩家

原帖由 股市潜规则 于 2008-12-5 11:57 发表
黄光裕之后的家电连锁业

2008年12月05日04:53来源：

　　近来,“黄光裕出事”的新闻在国内各家媒体上炒得是沸沸扬扬。在这位昔日的“中国首富”和中国家电连锁业的开路人之一告别了中国家电连锁业的舞台 ...

认同“连锁超市这种零售业态并不完全适合家电连锁业”的观点，看清本质，留个心眼。

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黄光裕背后藏惊人地产王国 土地储备超碧桂园


2008年12月06日09:54 　 新京报　



　　12月4日，位于丰台区总部基地核心区的国美广场B区。工程未因黄光裕被拘受影响。招商仍在进行中。
　　
11月28日，在经历了数个版本的猜测和流言后，黄光裕被拘一事终于有了明确说法。中国证监会表示，黄光裕涉嫌三联商社、中关村内幕交易，而中关村正是黄打算用来打造地产业务的上市平台；当日晚间，北京市公安局表示，黄光裕之兄黄俊钦因涉嫌经济犯罪接受警方调查。黄俊钦的全部家当，也是地产。

“事涉地产”。至此，关于黄光裕被查原因的争论尘埃落定，而黄氏家族庞大而凌乱的地产业务因之再次浮出水面。

本报记者调查其位于北京的多项物业及地块发现，黄光裕在京拥有惊人的土地储备，超过碧桂园、恒大；大部分已建成和出售物业，基本不受此次事件影响；而黄光裕拟注入中关村的诸多项目，则处于纷繁复杂的定位难题、拆迁纠纷之中，未来充满了不确定。

四兄妹地产股权关系复杂

黄家兄妹四人，大哥黄俊钦，二哥黄光裕，三妹黄秀虹，及小妹黄燕虹，从1993年开始，四人均不同程度涉及房地产业务。

1993年，黄俊钦从国美电器退出自立门户，创办了北京新恒基地产，先后开发了新恒基中心、鹏润大厦等高端写字楼、商业；1996年，黄光裕开发鹏润家园，进军房地产，并在此后的2005年将小妹夫张志铭拉入，开发国美第一城、明天第一城，并给予其妹妹、妹夫房地产公司的股份。

尽管，黄光裕在国美电器的澄清中强调，自己的公司独立于新恒基，后者是由黄俊钦控制，两兄弟完全是独立经营。但事实上，他们之间一直有资金往来。根据著名学者郎咸平公开的研究显示，新恒基之于黄光裕的地产业务，曾有过很大的资金支持。据接近鹏润系的人士透露，开发国美第一城的国美置业，一直是由两兄弟共同操盘，尽管黄俊钦在其中没有股份，但国美的房地产开发业务均在其指导下进行。

黄秀虹虽未直接参与房地产业务，但黄光裕在其中关村定向增发方案中，将20%的股份置于她的名下。

而对于很多人有疑问的黄光裕家族为什么要做与零售业相距甚远的房地产？根据郎咸平的总结，黄光裕是利用电器零售业可以提供大量的现金流，投入到地产公司以求得高额回报，二者兼容互补，即获得了1＋1>2的效果。

多次调整地产业务架构

10多年来，鹏润系的地产业务始终叫人捉摸不透。从1996年的横空出世，再到国美第一城亮相，中间经历了近十年的沉寂，而这十年，正是中国房地产业的黄金时期。

“如果真的想做地产，为什么这么没有连续性？”很多人发出疑问，他们觉得，黄光裕始终没有理顺其地产思路。

最开始，黄光裕只有一个地产品牌，即鹏润。2005年初，在鹏润地产的基础上，分别成立了明天、国美和尊爵地产，4家公司各司其职；但在去年，即传来张志铭携明天地产“单飞”的消息。而近两年来在北京市场风生水起的东亚新华地产，也传由张志铭控制。明天第一城营销总监陈云峰与国美渊源颇深，他透露，明天依然是黄光裕的产业，但他对东亚并不了解。

据《中国房地产报(中国房地产报博客)》报道，今年以来，黄光裕重新调整了其地产架构，在新的架构中，其将地产业务整合成控股公司、地区公司、项目公司三层，鹏润作为控股公司，明天地产、国美置业被整合成地产分公司，下设项目公司。

中关村增发公告显示，鹏润控股旗下拥有众多土地一级开发和土地整理项目，主要位于北京，总占地面积超过1亿平米，可建设用地面积超过4943万平米，包括沙河、宋庄、崔各庄、张家湾及金尊大厦地块。仅北京一地，鹏润地产即已超过碧桂园4500余万平米及恒大地产4800余万平米的土地储备。

黄俊钦(兄)

商业：写字楼、酒店：新恒基中心、静安中心、新恒基高科技大厦、皇家里兹饭店，均属黄俊钦所有，持有经营性物业，大部分已出租。

影响：没有影响。客户稳定，正常经营。

黄光裕

住宅：鹏润家园、国美第一城、明天第一城，均已出售。入住住宅基本未受影响。

商业：鹏润大厦，原为黄俊钦所有，后转给黄光裕，除国美总部入驻外还有多家公司在此办公。现有128至750平方米空间可租，目前租金为6元/天/平米，管理人员表示招租未受影响。鹏润建国大酒店，鹏润地产所有，目前全权委托首旅建国酒店管理公司管理，正在装修中，计划于明年开业。大康国际鞋城，鹏润100%所有，定位为亚洲最大鞋帽城，已入驻经营。招商部表示不受影响，但部分商户有所担心。

社区商业：国美第一商街 已销售95%；明天商业中心由专业团队运营，销售基本完成。但商户们担心后续经营管理能否跟上。

黄秀虹(妹)

未直接参与房地产业务，但黄光裕在其中关村定向增发方案中，将20%的股份置于她的名下。

黄燕虹(妹)

其夫张志铭参与开发国美第一城、明天第一城，夫妇持有房地产公司的股份。 (作者：张晓玲 李强 薛珺)

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国美资金链受困力求突围 苏宁或成最大赢家





2008年12月06日11:53  

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　　国美电器董事局主席黄光裕被调查的消息，令国美电器等相关公司卷入媒体追逐的焦点。目前，国美电器已经指派了代理董事会主席与代理CFO，并成立专门决策委员会，负责公司日常经营和重大管理决策。

　　然而，国美电器将走向何方？能否走出困局？股价将如何保持稳定？成为投资者关心的问题。

　　有分析人士认为，这对整个国美公司不会有太大影响，因为零售业对社会影响较大，国家需要稳定，目前本就面临较大的稳定压力，查处的范围应该是倾向于个人层面。

　　不过，资金链和来自市场各方面的压力不可小视，零售家电的另一巨头——苏宁或将成为最大受益者。

　　资金链面临大压力

　　黄光裕被查事件曝光后，其控股的“国美系”受到市场各界的密切关注。国美电器、中关村在第一时间停牌；惟一没有停牌的三联商社则在开盘的5个交易日内全部下跌，跌幅高达26.43%。

　　其间，各大投行纷纷将国美电器目标价位调低。瑞信将国美目标价由1.3港元调低七成至0.35港元，将国美2008-2010年度盈利预测调低1%-10%。如果这些预测成为现实，国美电器很可能会在复牌当天步入“仙股”行列；而花旗已将该股目标价降至0.6港元，评级为沽售。

　　安信证券研究员分析指出，事情可能比较严重。此次国美掌门人黄光裕被警方带走的原因和最终的结局，目前都还是一个谜，因此，此次事件的影响和持续的时间，都很难判断。

　　“国美能够继续存在，这有利于维持整个家电产业链的均衡，从根本上，也是有利于家电连锁业和苏宁电器自身的发展的，就好像肯德基需要麦当劳、可口可乐离不开百事可乐一样。但事态的发展其实很难预料，就好像没有供应商希望美国的电路城垮掉一样。”上述人士如是说。

　　亦有人士表示，“带走协助调查”，确实是比较严重的事情。国美的资金链将面临更大压力。国美发布了供应商支持的消息，但供应商此时发表声明更多的是一种姿态表示，没有供应商希望国美垮掉，但也没有供应商愿意承担太多的风险和损失。

　　有消息人士透露，一些供应商已开始加快对货款的回收和控制风险。因此，在年关国美电器的资金链可能面临更大压力，这可能将影响到其年底旺季的备货。

　　同时，国美电器是通过银行承兑汇票的形式向其供应商付款，在2008年三季度，银行所要求的抵押存款相当于银行承兑汇票金额的53%，自黄光裕接受调查后，这个比例已经上升到60%以上。

　　“对于国美随后的复牌，不排除会有跌停的危险。”有观察人士表示，但是如果最终结果可以使黄光裕理顺与上市公司的关系，同时公司业务仍然可以保持稳定，那么复盘以后一段时间，若公司股价出现大幅度下跌，那么可能带来一定的交易机会。

　　光大证券分析师指出，如果黄光裕事件涉及上市公司的经营，那么最严重的后果可能是供应商对国美电器资金链丧失信心，发生供应商集体陆续停止供货和讨要货款的行为，国美电器可能因为资金链断裂而破产。

　　苏宁成最大受益者

　　此消彼长。11月24日，中国两大家电连锁巨头遭遇冰火两重天。香港联交所，国美电器停牌；而在深交所的中小板交易系统中，苏宁电器逆势高开，收盘时涨幅1.78%，强于A股三大股指超过3.6%的跌幅。

　　统计显示，截止到2008年6月30日，国美电器拥有34亿现金，而苏宁电器则有125亿。

　　“不可否认家电连锁行业的冬天正在来临，此次黄光裕事件对行业的整合和苏宁的发展都提供了一个机会。如果最坏的结果发生，苏宁完全可以在独善其身的前提下超越国美，甚至有条件对国美进行收购整合。苏宁专注于主业的良好经营资质也会得到更多供应商支持，加上比较充裕的现金储备，在行业的冬天中应该能有更大的作为。”上述人士如是说。

　　不过，国浩资本认为希望仍在，主要家电品牌商都支持国美电器继续经营。国内家电销售中，苏宁、国美的双寡头垄断格局已经形成，大大压迫了家电品牌商们的讨价还价能力。如果国美电器倒下去，苏宁将独大，更会进一步打击家电制造商的定价能力。

　　作为国内最大的家电销售连锁商，国美电器拥有的零售网络覆盖全国，市场份额估计在15%，价值很大。

　　因此，外资厂商应当非常乐于收购国美电器，国美电器也可以引进战略投资者作为其改善治理结构的行动，将国美电器的经营活动与黄光裕的个人行为进一步隔离开来。

　　中金公司则认为，国美可能采取和物美类似的模式，使国美零售业务独立于董事长；CEO陈晓仍然负责公司的经营业务。另外，前提是供应商仍然认为国美是一个重要的营销渠道，希望与国美继续合作。

　　来源：华夏时报

淡泊赚了就跑

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有消息人士透露，一些供应商已开始加快对货款的回收和控制风险。因此，在年关国美电器的资金链可能面临更大压力，这可能将影响到其年底旺季的备货。

　　同时，国美电器是通过银行承兑汇票的形式向其供应商付款，在2008年三季度，银行所要求的抵押存款相当于银行承兑汇票金额的53%，自黄光裕接受调查后，这个比例已经上升到60%以上。

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苏宁电器：黄光裕出事并非掉馅饼


2008年12月06日17:12来源：

　　11月20日、11月29日，《投资者报》记者两次走进苏宁电器(002024,股吧)安贞桥店，店里顾客较多，比相邻的国美店人气更旺。

　　商场负责人告诉记者，眼下的销售情形比之前要好，尽管该负责人指出“这与国美出事关联不大，主要是家电下乡和降价刺激了消费”。但是，由于“黄光裕事件”，无论从二级市场，还是从门店销售来看，无疑都会对苏宁带来直接的影响。苏宁也似乎迎来了变身行业老大的良机。

　　意外上位机会

　　苏宁电器南京总部品牌经理闵涓清12月1日接受《投资者报》记者采访时表示，不管国美出现什么情况，苏宁仍会按照自己的思路来发展。

　　苏宁不想趁机做大吗？上述商场管理人士对《投资者报》记者的解释是，一方面，黄光裕出事对国美的实质影响并没有结果，而且国美店面已遍布全国，不会在短期内让出太多市场空间；另一方面，苏宁发展有着长远规划，不会因突发事故对既定战略过多调整。

　　事实上，因国美出事而对苏宁有利的因素是客观存在的，主要包括上游供应商的态度和国美的战线收缩。

　　正在苏宁电器安贞店里接受技术咨询的四川长虹(600839,股吧)公司李经理告诉《投资者报》记者，在存量方面，黄光裕事件可能引发供货商集体追缴货款；在增量方面，不管近期有无应收账款，但供应商对国美供货会更加谨慎。而这样的情形一旦发生，苏宁无疑将获得更多供应商青睐。

　　国海证券零售业研究员栾雪飞告诉《投资者报》记者，国美今后可能在再次大幅削减未来资本性支出的同时，通过关闭一部分盈利水平不高的老门店，以降低费用支出，缓解供应商还款压力和来自银行方面的压力。“这显然为苏宁电器抢占更多市场份额、甚至争夺国美原有市场份额提供了机会。”栾雪飞说。

　　但这种意外上位的机会，会让苏宁跃居为行业第一吗？从目前国内家电连锁的发展格局来看，苏宁和国美某种程度上利益是捆绑在一起的。

　　栾雪飞认为，由于国美与苏宁的供应商大部分是重合的。供应商一旦发生大面积坏账损失，也会收紧对苏宁的账期。而截至今年第三季度，苏宁的应付账款和应付票据有143亿元，受此影响的可能性较大，甚至会影响到苏宁未来的扩张计划。

　　同时，栾雪飞认为，就算国美真的就此衰落下去，苏宁也未必能获得国美腾出的这部分市场。因为，觊觎中国家电连锁市场蛋糕的还有来自国际的巨头。

　　现金充足稳步扩张

　　危机当前，谁拥有充足的现金流，谁就是王者。而苏宁电器正是因为保持充裕的现金和较低的负债而不惧寒冬。

　　今年9月末，公司经营性活动的现金流达到了28 亿元，同比增长80.08%，折合每股0.94 元，接近净利润的2 倍。

　　正因为有了充裕的现金流，公司才可能在一片萧条中加快开店步伐。国泰君安分析师刘冰表示，从现金角度看，一方面苏宁将成为经济向下周期中较具安全性的投资品种，良好的现金流状况是其最大的竞争优势，另一方面，随着经济下行开店成本的下降，公司自有的现金流足够支撑其理性的扩张发展。

　　闵涓清对《投资者报》记者表示，苏宁全面市场攻势已自11月启动，年底前计划新开门店50家，同时会推出“家电下乡”升级等一系列活动来刺激市场。闵表示，此次扩张并非额外加大的举措，而是为了完成年初制定的全年开店200家的计划。

　　对于扩张的理由，苏宁总裁孙为民表示，不排除公司预期到市场将出现渠道洗牌，提前布局以填补市场真空。

　　在刘冰看来，以单店500万的开店成本计算，今年开200家店也不过需要10亿资金；再加上建设物流基地和购置物业，总计加起来也不过25 亿元。

　　据苏宁电器营销总部执行总裁金明预测，后期成本导向型的冰洗、空调、厨卫等产品预计将有20~30%的降价空间，彩电、手机、电脑等消费类电子产品约有15%的降价空间。价格空间一旦释放，将对市场和消费热情产生极大刺激。

　　但金明看到的机会还不是直接降价促销，而是看到了上游制造商的“软肋”。由于原材料需要提前采购，原材料价格走势反映到终端产品价格上都会有一段过渡周期，当前上游厂商库存较大，而且几乎都是原材料高成本时代生产的产品，如果这些库存不能迅速被市场消化以获取回笼资金，厂商将无法享受到现有原材料降价带来的成本集约。为尽快回笼现金，制造企业迫切需要借助有实力和规模的销售平台迅速出货。而苏宁电器先知先觉主动争取，并以超低采购价采购了150万台空调、冰洗、彩电、厨卫等产品集中投放市场，而现金支付是其谈判的最有效武器。

[ 本帖最后由 股市潜规则 于 2008-12-6 20:19 编辑 ]

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国美“遭劫”会否成为苏宁的良机

2008年12月06日 12:45     《证券市场红周刊》

　　本刊记者 李航

　　11月24日， 国美集团董事局主席黄光裕因操纵股价被警方调查，与此同时，国美第一竞争对手、国内家电零售业另一巨头——苏宁电器（002024行情,爱股,主力动向）股价却一路飙升，从11月24日至本周五，涨幅达到23.8％。

　　苏宁2009年加速扩张

　　12 月 3 日，苏宁总裁孙为民接受 《红周刊》 记者采访时表示：“2008 年苏宁实现了扩张230 多家连锁店的战绩，2009 年苏宁计划再新开 200 家！ ”但他坦言，由于宏观经济形势的缘故， 苏宁 2009 年上半年销售额不容乐观。

　　与苏宁“来势汹汹”的扩张形成鲜明对比的是，长期盘踞国内家电零售业龙头的国美的未来却由于黄光裕事件而荆棘密布： 首先，国美面临沉重的资金压力。 “国美停牌时股价只有1 元多港币，距离4.96 元港币的可转债转股价相差较远， 因此国美面临 2010 年 5 月46 亿元可转债的赎回压力。我们判断，国美若要通过提高存货周转速度来缓解现金流压力，实现起来有一定难度。 这是因为经济环境日益恶化，下游消费需求不旺。 ”深圳某券商分析师认为，“另外一个途径就是可以寻求与银行协商融资，但是，在当前的经济环境和黄光裕事件不尽明朗的前提下，银行势必也会谨慎许多。 ”

　　家电下乡对苏宁业绩利好甚微

　　“家电下乡” 是政府主导的大型“促销”活动，苏宁电器继去年年底中标之后，此次再度中标，成为该利好政策的大赢家。 那么家电下乡对苏宁电器到底有多大的利好？

　　孙为民告诉 《红周刊》 记者：“家电下乡对苏宁在农村市场树立品牌有很大的好处，但是对苏宁的销售量、业绩影响不会太大。”

　　国信证券研究报告认为，“家电下乡” 对苏宁业绩贡献很小：假设 2008 年底，公司区域门店为 400家，则家电下乡带来营业收入增加1.52 亿元，按 4％净利率计算，新增净利润 609 万元， 增加每股收益0.002 元；2009 年假设推动收入增长 15％，新增门店 80 家，则增加净利润 841 万元， 增加每股收益0.003 元。

　　苏宁面临新的发展良机？

　　黄光裕事件对苏宁到底是不是利好？ 某地处深圳的券商分析师认为，国美 80％的供货商同时也是苏宁的， 如果发生最坏的情况，供货商的资金周转不灵，供货商难免会要求苏宁缩短回款时间，这难免会增加苏宁的资金压力。

　　西南证券的李葳则认为：“作为直接竞争对手的国美，任何一个错误都是苏宁潜在的机会。 国美与苏宁的经营管理风格本来就截然不同， 黄光裕罪名是市场操纵，苏宁电器在资本运作方面相比低调许多，从来没搞过并购，关联公司只有苏宁环球（000718行情,爱股,主力动向）。 供货商如果不给国美供货、也不给苏宁供货，难道要自觅死路？ 至于供货商出了问题，资金周转不灵而要求苏宁缩短回款期， 解决的关键是要看谈判力量，家电连锁业最大的特征就是对上游具有强大的谈判力量，在这种行业特殊性下，制造商会非常依赖终端销售。 ”而国信证券的一份研究报告也认为，黄光裕事件将对苏宁的销售产生很大的促进作用，从消费角度看，由于家电产品涉及售后服务，消费者会更多选择苏宁购买电器。

　　此外，国美出事，停牌时的股价仅为 1 元多港币，如此低的股价极易引发被收购的猜测。 对此，前文提到的深圳分析师认为，国美作为中国第一大零售商的品牌地位依然存在，品牌效应与国美的终端渠道价值共同构成国美较高的安全边际。 但是一位不愿意透露姓名的家电行业分析师告诉《红周刊》记者，也正是这两个因素，更加强了国美被收购的吸引力。 现在几家外资零售商正在窥视国美，而苏宁收购国美也并非不可能。

　　既然如此，未来会不会进入苏宁时代？ 国信证券近日研究报告认为，以国美实际控制人黄光裕涉嫌经济刑事案件被警方调查为标志，苏宁的行业龙头地位正式确立。 首先，经营层面上看，国美电器（行情,资讯,评论）披露了2008 年三季报，苏宁电器前三季度实现营业收入 391 亿元，同此增长40％， 国美电器前三季度实现营业收入 389 亿元，同比增长 21.1％，苏宁营业收入超过国美。 其次，前三季度苏宁的综合毛利率 16.3％，高于国美 0.7 个百分点，综合来看，苏宁的盈利能力高于国美。 第三，内生增速方面，苏宁前三季度可比门店收入同比增长 3.25％， 略高于国美 3.18％的水平。

　　而前文提到的深圳分析师则认为不能简单地得出这样的结论。 现在，国美扩张放缓为苏宁的发展提供了一个绝佳的机会，但是也要看苏宁是否有足够的能力来消化。

　　他认为中国现阶段家电连锁行业集中度不高， 只有 20％左右，远远低于美、欧、日本 60％~80％的集中度，因此，即使有国美的竞争存在，也还有 80％的市场份额可以去整合。 所以，中国的家电连锁业现在还不是谈竞争的问题，而是自身实力的问题。 该分析师还认为，苏宁股价一路上涨，反映出的是市场对苏宁的客观评价。

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孙为民：人们对企业家群体有很多误解 勿拿财富衡量

2008年12月06日11:49　　来源：

　和讯消息 12月6日，苏宁电器总裁孙为民先生做客和讯“领袖对话”第24期，畅谈家电零售业的激烈竞争及他个人的成功之道。以下为部分访谈文字实录。


        和讯网：最近有一个调查显示，在购物过程中，时尚、高科技、节能、环保家电越来越受到消费者的欢迎，价格因素是只占到26.5%，如果不单纯依靠价格战在市场中取胜的话，对于家电厂家和家电卖场来说，亟待解决的问题是什么？（10: 00）

        孙为民：讲市场销售，不管是生产、设计，还是销售服务等等这些方面，我认为价格都不是一个可以被低估的因素，价格是一个非常重要的因素。当然价格的前提是要有产品、服务的质量做保障的，离开质量保障就没有物质前提了。有了这个基础上，价格就是一个进入市场、进入到消费的一个门槛问题。（10: 00）
　　孙为民：在做家电领域里，我们感受非常深刻，比如现在中国改革开放30年，我们拿每10年来做一个参照来看，同样一台电视机，如果在30年前，一台电视机就跟现在的放电影一样，是那样一种概念，谁家有电视机简直就是轰动性的新闻，比现在谁家拥有汽车、房子、别墅还要感觉到奢侈。（10: 01）
　　孙为民：到了20年前的时候，在1988年左右，抢购电视机，一个工薪阶层将近10年的工资，比现在买房子还要难，如果说今天再来看，买电视机，对大家来讲是一个什么概念？我觉得至少城市阶层、工薪阶层的人已经觉得是很轻松的事情，家里一台电视机是绝对不够的，已经到了这样的阶段。（10: 02）
　　孙为民：产生这种变化，当然首先是国家经济发展、老百姓收入提高了，这是一个方面，不排除另外一个重要因素，就是我们家电的规模普及，价格相对的下降，有很多的家电产品不仅是价格相对下降，有的绝对价格都比十几年前、二十年前要低，这和我们老百姓收入比较起来，简直就是天壤之别。所以我认为价格的问题，在保证品质、服务的基础上，价格就是一个非常非常有用的打开市场的钥匙。（10: 02）




　　和讯网：刚才您也提到30年前时候买一台电视机觉得比现在买一座房子还困难，在改革开放30周年的时候，整个社会发生了翻天覆地的变化。就您而言，您觉得家电行业在改革开放这30周年发生了哪些根本性的变化？（10: 03）

　　孙为民：家电行业改革开放30年的变化非常大的。改革开放之前的时候，我们说什么是中国的家电？可能是半导体收音机、手电筒，那可能是五金家电的概念了，现在这些产品都不知道已经边缘化到什么程度了。（10: 03）
　　孙为民：现在家电产品的丰富度跟那时候相比，我们现在正常销售的产品在五万种型号，累计型号有20、30万种，通过产品的丰富度就可以体现出人们的生活方方面面，他的生活质量已经和电器休戚相关了。另外从我们企业的发展，在早期的时候，不管是我们制造企业，还是零售企业，都是规模非常小，不仅在国内市场上没有竞争力，在国际市场根本就走不出去的。（10: 04）
　　孙为民：至少现在我们吸引了全球家电投资在中国，可以肯定的说世界任何一个国家、任何一个知名品牌不在中国作为生产基地生产家电，在全球都没有竞争力。中国本土家电制造企业也已经通过不同形式，把自己的产品输送到了国际市场上。（10: 04）
　　孙为民：作为渠道来讲，实际上我们近十年的发展，也是演绎了中国商业连锁的快速成长、发展的一个奇迹，在这个领域里，我们迅速形成全国连锁规模、全国连锁品牌，这也是我觉得让人感到国家的发展、企业的发展比较突飞猛进的方面。（10: 04）




　　和讯网：在改革开放30周年，家电行业一直是比较受关注的，一方面可以说它应该是市场化程度最高的一个行业，后来很多行业，包括促销，很多手段都在参照家电行业。一位家电厂家的高层评论道，家电连锁其实是一个江湖气很重的行业，大多数连锁企业的管理都很随意，唯一不同的就是苏宁。苏宁的成功，跟规范的管理有什么重要联系？（10: 05）

　　孙为民：很难说哪一种好，哪一种不好。其实企业管理一定要适合于两个条件，第一就是整个企业外部环境和条件问题。第二就是企业自身规模。小企业的管理，不管是家族管理也好，直接管理也好，一言堂也好，我认为都不会产生大的问题，毕竟规模小，这些东西适合于它这种形式，也不会造成太大的风险。（10: 07）
　　孙为民：但是当企业有了一定规模以后，尤其是像一些大规模的企业，它的管理已经完全和小企业模式不一样的，一定要建立在一个职能的专业化，也就是说部门专业化的基础上，再进行专业化的分工、协调。同时，当大企业实现了跨地区的发展的时候，又必须得实现这些专业体系里面全国的整合管理和协同管理。（10: 07）
　　孙为民：所以说这就必须得要有一个完善的组织系统、制度流程体系。在这个组织体系和制度流程体系基础上，还要有一套非常刚性的手段，能把制度体系固化，所以这是我们讲的信息系统、网络技术。这些是大企业必须要做的工作。（10: 07）
　　孙为民：当大企业建立这套系统之后，就会产生另外一个结果，就是说它一定会对这个企业的领导人，尤其是对企业的创始人，企业的最高领导人产生最大限度的约束，因为整个企业已经制度化了，企业领导人就必须自己按照这个制度的规则来做事情。其实企业制度化建设约束最大是对企业的创始人和最高领导人。所以企业最高领导人一定要有这个意识，当做这个工作的时候，一定要改变整个企业管理的模式。（10: 08）　




　　和讯网：我们看到其他的家电连锁企业人员流动，包括高管一些流动非常频繁，但是苏宁高管还有下面的员工，这几年一直比较稳定的。一个企业从一个华远路上一个小店，发展到目前这么大规模，它的管理都在不断的变化，但是人员并没有变化，没有引进来外面的人才，那么在管理上怎么实现这种突破？（10: 08）

　　孙为民：作为一个企业来讲，首先从事在这个行业里面事业的发展，员工进入到一个公司里无非是两个方面，首先最根本这是他一个谋生的平台，第二也是他个人行业、企业、社会经验、职业发展的一个平台，我觉得这是两个方面都不可忽略的东西。（10: 09）
　　孙为民：所以说对企业来讲，我们给员工能够提供的东西，一个就是事业发展，另外一个就是收入待遇随企业规模的发展，不断、稳步能够得到提高和发展。当然这是简单交换的问题，其实企业的发展还有更深层的层面，就是企业的文化，企业的价值观到底是什么，企业的最高领导人怎么样看待这个企业、怎么样看待社会，包括他对企业未来发展的定位问题。（10: 09）
　　孙为民：也就是说，如果企业领导人把企业融入到这个社会，把个人融入企业了，我相信企业的员工，中高层管理人员，也会有同样的心态，真正注重企业长远的发展。（10: 09）
　　孙为民：当然企业的发展，实际上我们也感觉到对于我们的员工还是有一些愧疚的，其实我们这个行业竞争度比较高，辛苦程度比较大，使得我们给员工待遇来讲，跟很多员工付出相比较来讲，有很大的差距。（10: 09）



　　和讯网：请您给正在创业的青年企业家们一个忠告。（10: 09）

　　孙为民：企业创业问题，实际上是一个企业家精神的问题，这个问题实际上是很有意思的一件事情，中国实际上对企业家这个群体有很多的误解和误读，大家一想到企业、企业家就一定认为他们是赚钱的，有财富身价的，都是拿这个东西进行度量的。（10: 10）
　　孙为民：实际上我认为这本身是对企业家和企业家精神的一种误解。企业家的核心精神是什么？实际上是他对新生事物的一种敏感，对他认为能够发展的一种机会和机遇的一种强烈的认识和坚定的信念，我觉得这是企业家精神的所在。（10: 10）
　　孙为民：如果说一个创业者，首先就是考虑到我一定要赚多少钱的时候，那我想他要想成为企业家是比较困难的事情，因为我们看到的企业家，大家看到的只是成功的，其实企业家群体中间失败的肯定要比成功多得多，这些人失败了也并不等于他们没有企业家的精神，他们也有，只不过环境问题、个人其他一些资源条件的问题，没有能够保障他实现自己理想和梦想的问题。（10: 10）
　　孙为民：所以我觉得作企业家和创业的时候，当然我们要想着成功，但是首先要考虑到你能不能够承受、忍受失败的问题，我觉得这是首先需要考虑的。（10: 11）
　　孙为民：另外，我觉得作为一个企业家，实际上是一个团队的领袖，作为一个团队的领袖，在很大程度上就不能考虑个人问题，实际上企业家是社会中间精英的精英，绝对不是简简单单的一个群体，所以我觉得在个人创业的环节上，自己首先要把这些方面考虑清楚，自己是不是具有这些特质的。（10: 11）



　　和讯网：苏宁从一个小店到现在这么大规模，苏宁董事长张近东先生是一个创业的成功者，您跟他走得最近，您认为他的企业家精神是什么？（10: 11）

　　孙为民：孙为民：第一，作为企业家的精神来讲，实际上在他的身上也能体现的非常明显，始终不满足的追求，始终在企业发展的不同阶段都会考虑到未来更大的机会、更大的平台是什么，我觉得不管走到哪里，企业发展到什么阶段，还得考虑未来发展的问题。（10: 11）
　　孙为民：第二，他作为企业最高领导人来讲，精神领袖也好对整个企业团队的要求，他对团队的要求更多是通过自己的自律，实际上是对我们全体的员工，尤其是高管人员本身都是一种榜样和激励的作用。（10: 11）
　　孙为民：和讯网：由于时间关系，我们今天访谈到这里，谢谢孙总，也谢谢各位网友！（10: 11）　



（和讯财经原创）

[ 本帖最后由 股市潜规则 于 2008-12-6 20:45 编辑 ]

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孙为民：财富对我而言只是一种符号 我们更追求事业长远发展


2008年12月06日11:26　　

　　和讯消息 12月6日，苏宁电器总裁孙为民先生做客和讯“领袖对话”第24期，畅谈家电零售业的激烈竞争及他个人的成功之道。以下为部分访谈文字实录


　　和讯网：最近国美出事以后，一些家电企业提出现金支付，据我了解，苏宁这边在现金支付方面一直采取一种什么样的方式？

　　孙为民：我们跟上游厂商的合作，总体来讲往来中间是三种方式，第一种是预付款。第二种是上游厂商给予一定的信用额度，在这个额度之内，叫做信用帐期。在额度之外就是预付款。第三种模式就是一些分散的、规模比较小的企业跟我们的合作，尤其是跟大量的代理商进行合作方面，我们有一种帐期，就是销售一个月或者多少天的帐期结款。


　　和讯网：08年胡润零售富豪榜，张近东董事长排名第二，当时苏宁电器有4人上榜，成为创造零售富豪最多的企业，从这个榜单是不是也反映出苏宁将企业发展和员工利益捆绑在一起。


　　孙为民：其实包括我们公司创始人在内，大家创业发展过程中，也都没有这样的奢望，说一定个人会怎么样，我想这不是我们企业的一种文化，但是我们要追求企业的发展，要追求个人的财富，更主要我们还是追求一种长远发展的事业问题，做企业一定要对企业、员工、社会有价值，这是我们始终考虑的问题，至于包括董事长在内，还有其他一些公司的领导，我认为他们个人身上的财富只是一种符号，是代表了我们所有员工利益的一种符号。


　　和讯网：关于这次金融危机，张近东董事长谈到，像雷曼这种大企业，快速破产最大原因是因为分散的股东结构，职业经理人团队运作没有发自内心对企业的热爱，可能只考虑到短期利益，一旦碰到一些问题，可能会有一些缺陷马上暴露出来。欧洲一些规模不大的家族企业，这次能幸免遇难，因为会考虑长期获益和风险。您认为张董的思考会不会影响到苏宁目前人才培养计划？苏宁会不会向家族企业发展？


　　孙为民：我觉得这个问题是不相干的企业，张董从企业长远发展的根基是什么，实际上企业发展的根基一定是要立足于产业、行业和市场的真实一面，真实一面是投资、生产、销售、消费，一定要形成这样一个实实在在的，不管做有形产品也好，无形产品也好，一定要从投资生产、销售、消费正向的循环。在这个正向循环过程中间，有效的需求越来越大，市场供给相应匹配，这个经济发展是正态的。


　　作为一个公司里，谁会关心一个企业长远发展呢？肯定是跟企业利益比较深厚、长远的，在这样一个状态下，一个大股东、实际控股人，会考虑到这个行业、企业长远的发展。所以基于这种判断，他也就会自觉的拒绝一些短期行为，拒绝一些简单的为了业绩、报表或者这方面东西采取一些特殊的急功近利的手段。这是作为大股东，把这个企业的发展当做个人的生命，把这个行业的发展当做自己一个事业，是这样来看待问题的。所以他尊重投资者，绝对不会迎合投资者。这是我觉得我们对这个问题的一个认识。


　　当然我们对国际市场，包括对国际上一些金融企业我们不太熟悉，他们的发展是不是按照这个规则去做的，但是至少有一点我们看到像这样一些公司的股权是高度分散的，在这里找一个2%、3%都是绝对大的股东，从这个意义上讲，可能很多人，包括这些所谓的股东和投资者都是“过江龙”的短期行为，所以这样对企业长远发展来讲是一个危害。

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孙为民：宏观经济形势不影响苏宁每年开200家新店计划


2008年12月06日09:57　　来源：

      和讯消息 12月6日，苏宁电器总裁孙为民先生做客和讯“领袖对话”第24期，畅谈家电零售业的激烈竞争及他个人的成功之道。以下为部分访谈文字实录。

　　和讯网：我们都知道最近家电格局发生了一些变化，这些会影响到苏宁的发展战略吗？


　　孙为民：其实在家电这个领域里面，它始终是一个充分竞争的行业，不管我们也好，还是一些国内相对领先的一些企业也好，全国领先的企业也好，实际上放在全国这样一个大的空间里来看，大家的市场占有率还是微乎其微的，也就是占7%、8%的水平上。所以说我认为家电连锁的发展，在中国还是处在一个方兴未艾的阶段。企业的外部环境随时随地都是在发生中变化的，关键我们讲的家电连锁业是一个没有终点的马拉松，关键在于每个企业自身怎么样接受外部环境、接受自身条件，调整好自己发展的节奏、速度和策略，这是最关键的。

　　孙为民：我们长远发展计划是在2005年底制定到2010年第四个五年发展计划，当时我们确定到2010年全国网络要达到1200家，到今年底来看应该超过800家了，所以我们从今后两年的发展仍然会按照2005年当时既定的目标，每年大概新开200店的规模。按照这样的节奏去发展。


　　和讯网：我看最近苏宁披露2009年开店计划，至少开门店200家，当时在预定未来开店计划没有变化。无论目前家电格局，还是经济形势也好，都与2005年发生很大的变化。宏观经济没有影响苏宁开店计划，为什么？

　　孙为民：当时我们制定这个计划的时候，基于两方面判断，肯定我们也不可能那么早预见到未来宏观形势，但是我们做这种战略性决策的时候，基于两方面判断：第一是市场需求问题，就是网络建设需求问题。我们实际上在做这种网络规划的时候是参照我们要进入哪些目标市场，这些目标市场人口数量、人口质量、人口集中度等等大概是什么样的状态，我们有一定的参数指标。根据这样市场的状况，我们在制定我们自身发展的规划，比如说多少人口配比一个店，店与店之间的间距控制在什么范围里。我们基于这样一些市场的需求来规划我们的建设。第二我们在确定我们规划目标的时候，在实施过程中也是根据我们自身能力，包括我们人力资源，我们物流后台等等，根据这些能力决定我们建设速度。所以从整个几年发展来看，我们基本按照自己的节奏在前台建设的同时，我们尤其注重后台建设，信息、物流、人才，这三个方面的建设，实际上我们投入的要比店面的建设时间更早，在某些方面来讲力度是更大的。所以我们具备了在这个阶段仍然能够按照这样的规模进行发展。


　　和讯网：毕竟现在的经济形势还是比较严峻的，那么目前开店计划数量上没有变化，但是比如说规模还有其他一些原则，跟以前相比有一些变化吗？

　　孙为民：在开店问题上，是相辅相成的一件事情。我们在投资一个项目，在发展一个店面的时候，除了我们刚才讲的规划以外，更主要就是在投资回报的问题，投入产出的问题。投入产出也是在变动的，比如说在经济形势相对好的时候，我们预测销售可能相对乐观一点，达到一个亿或者多少。同时，相应的一些投入也是在增加的，如果经济形势景气度稍微弱一点，它的销售预测可能会弱一点，但是它的投入、租金等等方面也相应的会发生一些变化。所以总体来讲，对投资的投入产出方面的分析，还是保持在一个可控范围里。所以我们在这方面的发展来看，我们认为宏观形势对我们这种影响并不是太大。

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孙为民：用收购手段发展家电零售连锁可能在标准方面不可控


2008年12月06日10:05　　来源：

　　和讯消息 12月6日，苏宁电器总裁孙为民先生做客和讯“领袖对话”第24期，畅谈家电零售业的激烈竞争及他个人的成功之道。以下为部分访谈文字实录。

　　和讯网：刚才您提到收入，我看了一下今年上半年财报显示，总店数比国美少102家的情况下，超出10.45亿元，营业收入增长度也比国美高一倍多。这是苏宁“自主开店”与国美“收购整合”不同商业模式竞争的结果吗？

　　孙为民：从根本来讲，企业自主发展也好，收购也好，都是一种手段，这两种手段并不能造成根本性的区别，这个是一个大的方面，实际上在连锁发展的过程中，自主发展可能会更好的控制节奏和标准，在收购发展过程中，可能是赢得了时间和机会成本，可能相应会在标准方面有一些不可控的东西，店面增长效率方面影响因素非常多，也不是这两个手段问题，差异问题，比如说店面本身除了数量因素以外，还要考虑到店面的商圈位置，面积大小，形象独立性等等，这些东西都对产出有很大的影响。除了店面的影响以外，另外还有很多人的经营问题，企业当地影响力品牌问题等等，这些所有综合起来，影响到一个店的产出。但是总体来讲，如果单纯从店的因素来看，我认为在考虑店的数量同时，关键考虑店的结构和质量。所谓质量就是商圈这些东西。所谓结构就是店与店之间的间距，合理的间距问题。这方面避免至少在自己的投资范围里，不要产生内耗。


　　和讯网：目前国家出台一系列关于融资的措施，在目前的经济环境下，因为家电连锁企业，大部分都是民营企业，在这种环境下，家电连锁企业最佳的融资渠道是什么？

　　孙为民：企业发展靠自身积累，另外靠外部社会一些融资，融资现阶段来讲，我们都是一些上市公司、公众公司，融资手段和渠道非常的，股权融资、债权融资、银行信贷融资，甚至我们还有一些国家的奖励，还有一些科技项目，当然这是一种象征性的东西了，给予扶植。所以说企业的融资渠道，我认为也是非常丰富的，关键在于发展的稳健性、持续性，以及投资本身的效益问题，这是最关键的。


　　和讯网：家电连锁企业目前从资金上可能还会宽裕一些，现在很多家电企业比较困难一些，对家电企业来说，它们的融资渠道会有哪些？

　　孙为民：家电制造企业实际上也有一定的细分，尤其是这些消费电子类的生产企业，他们的产品创新、技术的变化非常大，所以对这种投资方面的依赖度比较高。传统家电方面，相应来说它的技术更新周期长一点。这些企业融资发展实际上也是多种多样的。除了这些股权、债券、长期的银行信贷以外，实际上作为上游企业来讲，还有一个来自于渠道支持的问题，包括我们在跟上游厂商合作过程中，相当一部分的知名企业，实际上我们都是给予预投款的支持，实际上这也是商家给上游一种资金上的帮助。